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Shona era una mujer que trabajaba en Sanderson & Grainger, el centro comercial habitado por los Cybermen. Un día se quedó muy tarde por la noche, y mientras estaba limpiando el probador, se encontró con un Cyberman que la convirtió. Lo que quedó de ella fue destruida cuando Craig Owens frustró el intento de los Cybermen de convertirlo en un Cyber-controlador y sobrecargó sus inhibidores emocionales con "amor" (TV: Hora de cerrar).